Мэй и ее семья переезжают в новый дом. Они не знают, что что-то находится совсем рядом и наблюдает за ними. Сын Мэй, Зи Лу, начинает видеть странную женщину, которая преследует его.
В один трагический день, словно звон пожарной тревоги, Мэй слышит крики ее сына о помощи, поскольку мощная сила тянет его в неизвестность. Но она приходит слишком поздно и не успевает спасти его, на ее глазах Зи Лу словно растворяется в воздухе. Горюя о потерянном сыне, Мэй теперь сама начинает слышать странные вещи.
